08.04.2015

Мнение эксперта: Искушение для курьеров

Понимая, что во многом их благополучие зависит от наличия клиентов, курьерские службы стремятся изо всех сил сохранить текущих и выиграть в борьбе за новых. Вариантов, как это сделать, немного. Самый на первый взгляд очевидный и "простой" путь — начать демпинговать, снижать тарифы на доставку (к тому же это можно сделать быстро). Непростой и долгий — оптимизировать расходы…

Алексей Прыгин, генеральный директор МаксиПост о опасностях демпинга, рисках неплатежей и разумной клиенториентированности.

Полный текст: http://www.kommersant.ru/doc/2702793

Коммерсант. Бизнес-гайд «Логистика»

07.04.2015